婚姻家庭个案工作辅导技巧-婚姻家庭案件办案策略与技巧

摘要： 本文目录一览：1、个案工作方法2、个案工作沟通与会谈的基本技巧...

本文目录一览：

• 1、个案工作方法
• 2、个案工作沟通与会谈的基本技巧
• 3、家庭社会工作的方法
• 4、简述个案工作的实施原则
• 5、个案工作各阶段的工作知识要点

个案工作方法

会谈技巧是个案工作中最基本的技巧，主要包括了关注技巧、非语言技巧、倾听技巧、澄清技巧、提问技巧、总结技巧等。

中最重要、最常用的方法，个案工作从某种意义上来说，就是由内容相关的一系列面谈所构成的。

个案工作的技巧根据个案工作的过程可以划分为会谈、建立关系、收集资料、方案策划和评估等。会谈 个案会谈是指社会工作者与服务对象进行面对面的有目的的专业谈话（又称个案面谈）。

个案工作沟通与会谈的基本技巧

引领***是指工作者引导案主具体、深入地探索自己的经验、处境、问题、观念等技巧。运用引领***的目的是促进案主在相关主题上做出较为具体、深入、有组织性的表达和探讨，增进工作者对案主的认识和了解。

个案会谈是工作者与案主进行面对面有目的的专业谈话。 包括三个方面的技巧：支持技巧；引领技巧；影响技巧 支持技巧支持技巧是指工作者通过身体及口头语言的表达，另案主感到被尊重、被理解、被接受，从而建立信心的一系列技术。

会谈 个案会谈是指社会工作者与服务对象进行面对面的有目的的专业谈话（又称个案面谈）。它的主要技巧包括支持***、引领***和影响***。

个案会谈的技巧 ①支持***：是社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术。主要包括专注、倾听、同理心、鼓励。

家庭社会工作的方法

在家庭社会工作中运用的工作方法主要包括个案工作、小组工作、社区工作、家庭治疗、家庭恳谈等。下面主要介绍个案工作、家庭恳谈、社区工作家庭治疗的工作方法。

家庭社会工作的实务方法包括个案工作；小组工作；社区工作。家庭社会工作是指社会工作人员应用社会工作的原则与方法，为增进家庭生活，扩大家庭功能，而对家庭所提供的服务与治疗。

家庭社会工作的实施步骤 （1）接触阶段。这一阶段的主要任务包括：与受助家庭约定初次会谈的时间和安排、为初次家庭会谈做准备以及安排第一次家庭会谈等。（2）开始阶段。

家庭个别化原则 认为每个家庭都是独特的，都有自己的生活环境和沟通交流的方式，社会工作者只有从受助家庭所处的特殊处境和方式着手，才有可能把握受助家庭成员的真实需要，提供符合受助家庭成员要求的服务。

妇女个案工作 所谓妇女个案工作就是指专业社会工作者在专业的理念和理论指导下，以面对面的方式为妇女和家庭提供各种帮助与支持，目的在于协助妇女个人和家庭减降压力、解决问题，达到个人和社会的良好的***状态的专业服务。

家庭社会工作是一种社会工作形式，旨在协助和支持个人和家庭解决各种社会问题和困境。其主要内容如下： 家庭问题解决：家庭社会工作者通过家访、家庭咨询等方式，帮助家庭解决各种问题，如婚姻矛盾、家庭暴力、亲子关系问题等。

简述个案工作的实施原则

【答案】：（1）个别化原则（2）接纳的原则（3）承认的原则（4）同情、关怀的原则（5）非评判的原则（6）案主自我选择的原则（7）保密性原则。

本题考核的是个案管理的实施原则。主要包括：①服务对象参与；②服务评估；③服务的协调；④***整合；⑤包裹式服务与专业合作；⑥评估与监督。

③个案工作的方法强调与案主的直接接触，同案主建立“感通”；强调通过访问、观察，掌握第一手材料。

【答案】：A、C、D、E 个案管理的实施原则主要有：服务对象参与、服务评估、服务的协调、***整合、包裹式服务与专业合作、服务监督。B项，服务对象参与不是服务对象单纯接受规划好的服务，而是必须要参与整个个案管理过程。

让老人感到你在敷衍他，是不真诚的。认真倾听案主的问题，不随意打断案主的说话，这在老人个案工作中也十分重要。因为，老年人说话的逻辑性已不像年轻人那么强，一旦被打断，常常忘记自己说话的主题和想要表达的意图。

个案工作各阶段的工作知识要点

1、连接社会***的方式。社会工作者需要根据***的存在方式以及提供过程中的要求***用不同的方法。常见的有6种：***的提供、***的发现、***的培育、需求的表达、利益的协调和权益的保护。（3）服务的协调。

2、建立工作关系阶段：在个案工作的初期，重点是建立师生关系，建立信任和平等、尊重的工作关系。在这个阶段，需要建立与个案咨询者之间的情感联系并确定共同的目标，认识个案中的问题及其背后的情感需求。

3、强调与他人一起工作，包括重视他人、个人支持网络、机构和社区***。

4、会谈 个案会谈是指社会工作者与服务对象进行面对面的有目的的专业谈话（又称个案面谈）。它的主要技巧包括支持***、引领***和影响***。

5、个案工作各阶段的工作重点 接案或转介 社会工作的接案是指把有需要的求助者纳入个案工作的工作程序中。个案工作的工作重点如下。

6、会谈技巧是个案工作中最基本的技巧，主要包括了关注技巧、非语言技巧、倾听技巧、澄清技巧、提问技巧、总结技巧等。